מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 30 באוגוסט 2026
1. מי אוסף את המידע
Tendy מופעל על ידי טנדי, עוסק מורשה 204311492, נתניה ("אנחנו"). מדיניות זו חלה על כל מידע אישי הנאסף דרך אתר Tendy והשירותים הנלווים לו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותיקוניו.
2. אילו נתונים נאספים
- פרטי חשבון - שם, כתובת דוא"ל, וסיסמה מוצפנת, בעת הרשמה.
- פרופיל חברה - תחום עיסוק, סיווג קבלני, אזור פעילות, היקף מחזור, ופרטי קשר - המשמשים לצורך התאמת מכרזים רלוונטיים.
- נתוני שימוש - עמודים שנצפו, חיפושים, מכרזים שנשמרו, ואינטראקציה עם התראות בדוא"ל, לצורך שיפור ההתאמה והשירות.
- נתוני חיוב - פרטי כרטיס האשראי נמסרים בתחילת תקופת הניסיון, לפני כל חיוב, ומשמשים לאימות הכרטיס ולחיוב המנוי בתום תקופת הניסיון. הפרטים מעובדים ונשמרים אצל ספק סליקה חיצוני מוסמך; איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי מלאים בשרתינו.
- הודעות וואטסאפ - אנו עשויים ליצור קשר עם משתמשים רשומים בערוץ וואטסאפ בנוגע להרשמתם לשירות. תוכן הודעות שהמשתמש שולח אלינו נשמר עד 90 יום ולאחר מכן נמחק. מענה בהודעה "הסר" מפסיק לצמיתות את כלל הודעות הוואטסאפ אליו.
3. מטרות השימוש במידע
- הפעלת השירות: התאמת מכרזים לפרופיל החברה, שליחת תקצירים והתראות.
- חיוב וניהול המנוי.
- שיפור איכות ההתאמה והשירות, לרבות ניתוח שימוש מצטבר ואנונימי.
- עמידה בדרישות דין ומענה לפניות משתמשים.
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים, ואיננו סוחרים במידע כדרך עיסוק.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
מידע אישי משותף עם ספקי שירות הפועלים מטעמנו בלבד ובהיקף הנדרש למתן השירות - לרבות ספק אחסון ענן, ספק שליחת דוא"ל, וספק סליקת תשלומים - הכפופים להתחייבויות סודיות והגנת מידע. מידע עשוי להיחשף גם כנדרש על פי דין או צו שיפוטי.
5. שמירת מידע ומחיקה
מידע אישי נשמר כל עוד החשבון פעיל ולתקופה נוספת סבירה לאחר מכן, לצורך עמידה בחובות דין (כגון רישומי חיוב) ויישוב מחלוקות אפשריות. ניתן לבקש מחיקת חשבון וסגירת המידע הנלווה אליו בכל עת, בכפוף לחובות שימור על פי דין.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש רשאי לפנות אלינו ולבקש לעיין במידע האישי המוחזק עליו, לתקן מידע שגוי, ולבקש את מחיקתו. נשיב לפניות כאלה בתוך הזמן הקבוע בדין.
7. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות הכרחיות לתפעולו, לרבות שמירת התחברות, וכן בעוגיות אנליטיקה באמצעות PostHog, ספק ניתוח המאוחסן באיחוד האירופי (https://eu.i.posthog.com), כאשר הנתונים נשמרים באיחוד האירופי. איסוף נתוני אנליטיקה מושבת עד שהמבקר מאשר אותו באמצעות באנר הסכמת העוגיות.
ניתן לדחות את השימוש בעוגיות אנליטיקה בכל עת ולשנות את הבחירה בהמשך. הבאנר מגדיר את העוגייה ten_analytics_consent המתעדת את הבחירה. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי לפגוע בתפקוד חלקים מהשירות.
8. רישום מאגר מידע
נכון למועד עדכון מסמך זה, מאגר המידע של Tendy אינו חוצה את סף החובה לרישום מאגר מידע ברשות להגנת הפרטיות. אנו עוקבים אחר גדילת מאגר המידע ונעדכן מסמך זה בהתאם, ככל שיחול שינוי בחובות הרישום.
9. יצירת קשר בנושאי פרטיות
לפניות בנושא מדיניות זו, לרבות בקשות עיון, תיקון או מחיקת מידע, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל [email protected].